甘肃开设有客户信息服务专业的学校有哪些

在毕业后选择一个有前景的专业是很重要的，客户信息服务专业就是一个前景还不错的专业，那么甘肃开设有客户信息服务专业的学校有哪些?针对这一问题，老师为同学们整理了甘肃一些开设有客户信息服务专业的职业学校，一起来看一下吧。

客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业核心课程体系

1、修养类课程：国学修养教育、心态修练与辅导、团队意识训练;

2、素质类课程：汉字录入训练、普通话训练、魅力声音塑造、口语交际;

3、基础类课程：商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务;

4、技术类课程：电话营销技能训练、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练;

5、实战类课程：录音案例分析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟训练、呼叫平台操作系统。

客户信息服务专业未来发展

伴随政策扶持力度加大，中国呼叫中心席位总数将于2010年超过60万个(2015年，预计150万个)，市场累计规模将达800亿元左右，年增长率超过24%。CTI数据调研显示，与呼叫中心产业相关职业，未来将炙手可热。目前国内呼叫中心行业年人才缺口(应用型)超20万，随以现代服务业为核心的第三产业比例加重，企业服务外包业务量增大，全国各城市呼叫中心产业基地建设完毕，人才需求量将以几何倍数增长。

甘肃哪些学校开设有客户信息服务专业

以上的这些学校都是甘肃开设有客户信息服务专业的学校，想要在甘肃读书并且报考客户信息服务专业的学生，可以在上面的这些学校中进行比较，选择自己喜欢的学校。