洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业介绍
来源：网络整理时间：2024-03-13 05:18 次
摘要：客户信息服务一、专业介绍培养运用电话或计算机互联网等通信方式专门管理、解决客户的需求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的从业人员。主要面向以呼叫中心为依托提供服务的通信、金融、保险、旅游、咨询、远程
| 客户信息服务 |
| 一、专业介绍培养运用电话或计算机互联网等通信方式专门管理、解决客户的需求、分析统计客户信息、回访或开发新客户的从业人员。主要面向以呼叫中心为依托提供服务的通信、金融、保险、旅游、咨询、远程购物等行业。二、开设主干课程普通话（发音技巧）、商务礼仪、应用文写作、计算机及网络基础、办公自动化、市场营销、职业道德等。三、实训课程礼仪、计算机录入、客服实训。 |
展开全文
文章标题：洛阳铁路信息工程学校客户信息服务专业介绍
本文地址： + 复制链接
快速报名登记
推荐院校
人气专业
