合肥铁路工程学校客户信息服务专业介绍

合肥铁路工程学校客户信息服务专业介绍:

客户信息服务专业培养目标

本专业主要面向现代化服务业企事业单位，培养能够在移动、电信等行业、银行后台服务，淘宝、天猫等相关领域从事客户信息服务工作，德智体美全面发展的素质劳动者和技能型人才。

客户信息服务专业主要课程

主要专业课程有:普通话、客户沟通技巧、客户服务礼仪、电子商务概论、客户心理学、电话营销、客户信息常识等。

除了客户信息服务专业，合肥铁路工程学校还开设了公路与桥梁、铁路运输管理、计算机网络技术、会计、电机与电器、电机与电器等专业。

合肥铁路工程学校:

合肥铁路工程学校简介

合肥铁路工程学校于1974年由原铁道部创办，2003年划转到安徽省教育厅直接管理，是一所公办全日制普通中专学校。2010年1月由合肥市瑶海区郎溪路整体搬迁至合肥新站区磨店职教园区，校园占地442亩。

合肥铁路工程学校办学规模

规模大：学校在校全日制学生5000余人，函授本、专科学生近800人、是安徽省规模最大的中专学校之一。

合肥铁路工程学校师资力量

师资强：学校有专任教师180人，95%以上具有本科学历，研究生毕业和在读研究生占25%。高级职称占38%，中级职称占40%。

合肥铁路工程学校设施条件

设施全：学校各类教学仪器设备总价值超过2500万元，拥有各类实验室20个，配有闭路电视、电子阅览室、双向教学系统等先进的教学和管理设施。还拥有全站仪、万能试验机、全相显微镜等国内一流的先进设备。主教学楼建筑面积5.6万平方米，设备先进。学生宿舍实行公寓化管理。有十余处稳定的校外实习基地。