河南团校客服信息服务专业介绍

河南团校客服信息服务专业介绍:

客服信息服务专业课程

呼叫中心语音训练、呼叫中心实务、呼叫中心初级、呼叫中心中级、呼叫中心高级、现代礼仪等。

客服信息服务培养目标

政府、银行、保险公司呼叫服务员、速录师、移动10086话务员等专业人员。

除了客服信息服务专业，河南团校还开设了计算机应用、学前教育、酒店管理、电工等专业。

河南团校:

河南省团校是隶属于共青团河南省委的唯一一所培养造就青年干部和青年职业技术人才的公办学校，是省教育厅直接管辖的学校。建校60多年来，先后培养青年干部及多种青年技术人才近10万人。学校位于郑州市金水区的文化教育中心地段，附近博物院、各类院校和科研单位林立，交通便捷，区位优越。学校拥有教学楼、男女生公寓、多媒体教室、多功能教室、微机房、图书馆、练功房、琴房、职工活动室等一系列现代化教学设施。

河南团校机构

河南省团校“文革"期间停办，1979年恢复重建于现址.省团校位于郑州市丰产路26号，占地36亩，建筑面积1.5万平方米。建有办公楼、教学楼、学生公寓、千人礼堂、食堂、电教中心、图书馆、体育场等教学、生活设施.省团校编制90人，拥有一支以副教授、讲师为主体的结构合理、敬业奉献、务实创新的教师队伍，其中副教授12人，讲师28人。学校内设机构有工会、办公室、组织人事处、学生处、教务处、培训部、图书馆、行政处、计算机教研室、基础理论教研室、青少理论教研室、体音美教研室、财务科、团委、及学生就业指导办公室等。