电力客户服务与管理学习哪些课程

一直以来专业都是大家所关心的信息，正所谓“专业选择的好，就业没烦恼”可见，选择一个好的专业是多么重要，你若是不清楚专业适不适合自己，可以对专业做一番了解，下面是老师对电力客户服务与管理学习哪些课程的介绍，来看看吧！

专业介绍

培养目标

　　本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握电工、电子、电机基本知识，具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、用电监察、客户服务能力，从事电力营销、客户服务及管理等工作的高素质技术技能人才。

就业面向

　　主要面向电网、供电企业，在电力营销与客户服务岗位群，从事业扩报装、抄表核算收费、电能计量、装表接电、用电监察、客户服务及管理等工作。

主要职业能力

　　1、具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；

　　2、具备正确使用常用电工、电子仪器仪表能力；

　　3、具备业扩报装能力；

　　4、具备装表接电能力；

　　5、具备营销自动化系统使用能力；

　　6、具备电力市场营销及管理能力；

　　7、具备安全用电、合理用电的宣传能力；

　　8、具备依法合规处理供电纠纷能力。

核心课程与实习实训

　　1、核心课程

　　电工技术与实训、应用电子技术、电机原理及应用、电力工程、电能计量技术与实训、电力营销与客户服务、需求侧管理等。

　　2、实习实训

　　在校内进行电工基本技能、电能计量技术、电力营销与客户服务等实训。

　　在供电和售电等企业进行实习。

职业资格证书举例

　　电力负荷控制员、用电监察员、装表接电工、抄表核算收费员

衔接中职专业举例

　　电力营销、供用电技术

接续本科专业举例

　　电气工程及其自动化

以上内容是老师对电力客户服务与管理学习哪些课程？的介绍，说了这么多，不知道大家是否喜欢这个专业呢？你若想了解更多专业信息，可直接咨询右侧在线咨询处！老师会为你做详细介绍！