服务外包前景有哪些
来源:网络整理时间:2022-12-20 10:53 次
服务外包介绍:
专业简介
服务外包主要研究金融、信息、管理与统计等基础知识,要求学生熟悉基本的银行业务,尤其是国际结算业务知识,掌握基本的计算机和软件应用技能,包括商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。
主干课程
本专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,熟练掌握业务流程外包知识、技能与运作,掌握行业业务运行能力、行业英语和计算机应用能力,具备为服务外包企业运营、内部管理及供应链管理提供后台服务、金融服务、数据处理、业务方案设计能力,从事现代企业行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等高素质技术技能人才
培养目标
主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等 业务流程外包工作,也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业,从事客服 专员、商务助理、行政文员等工作
培养要求
主要面向经济部门、企事业单位,从事行政管理、营销、客服、人力资源管理、物流等 业务流程外包工作,也可面向财务、金融、保险、IT、语音服务、物流信息等行业,从事客服 专员、商务助理、行政文员等工作
学科要求
该专业对计算机要求较高,适合喜欢研究计算机代码的考生选择
知识能力
1.具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;
2.具备较强的外语口语表达和写作能力,能基本翻译外文资料;
3.具备较强的技术和分析能力,能熟练运用计算机辅助解决管理问题;
4.掌握团队管理和项目管理的技巧,具备团队合作解决问题的能力;
5.掌握商务礼仪的基本技巧,具有较强的语言表达能力,能有效进行沟通交流和商务谈判;
6.熟练掌握业务流程外包(BPO)基本理论、专业技能及实际运作方法;
7.了解国内外服务外包的基本情况及发展趋势
同类专业
关务与外贸服务
商务经纪与代理
国际商务
国际文化贸易
国际经济与贸易
国际贸易实务
服务外包
经济信息管理
经济贸易类
通过对上文的了解,大家觉得服务外包是不是自己心目中理想的专业呢?你若是还想了解更多专业详情,不妨咨询我们网站招生老师,老师会为你做详细介绍!希望大家都可以考上自己理想的学校!
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